1. Выбор ювелирного изделия
Выбор ювелирных украшений осушествляется при помощи списка категорий каталога, расположенного в левом столбце экрана:
Браслеты
Броши
Брелки / Брелоки
Булавки
Зажимы для галстука
Запонки
Колье / Бусы / Ожерелья
Кольца / Печатки / Перстни
Кольца Обручальные / Венчальные
Крестики
Кулоны / Подвески
Ладанки / Кулоны иконы
Пирсинг
Посуда
Серьги
Цепочки
Часы
Мужские изделия
Женские украшения
Изделия унисекс
Изделия из золота
Изделия из платины
Изделия из серебра
Изделия из палладия
Украшения из стали / дерева / каучука
Родированные изделия
Позолоченные изделия
Изделия с позолотой
либо при помощи сервиса "Подбор изделий по параметрам"
2. Заказ ювелирного украшения / Обработка Вашего заказа
Остановившись на понравившемся изделии нажмите кнопку "Купить" и перейдите на страничку регстрации, где укажите свою контактную информацию и подтвердите заказ. После получения Вашего заказа наш диспетчер свяжется с Вами для уточнения деталей, сроков и адреса доставки. Отнеситесь, пожалуйста, с пониманием, что обработка Вашего заказа может занять время, но, в любом случае, Вам будет обозначен его точный отрезок. Для Вашего удобства действия диспетчера по отработке заявки будут дублироваться по Вашему адресу электронной почты.
3. Доставка курьером. Оплата и получение заказа
Доставка заказа курьером возможна только в Киеве, Днепропетровске, Одессе, Харькове и Львове только по конкретному адресу, передача и оплата товара производится только в зданиях. В случае доставки заказов в публичные места (вокзалы, магазины, рестораны, и т.п.), передача товара и денежные расчеты возможны только в их офисной части, а в случае доставки в жилые здания - только в квартире. Курьер едет строго по указанному адресу и времени. В случае изменения каких-либо параметров, заказ переносится на другой день по согласованию с менеджером. При получении заказа Вы должны ознакомиться и подписать Ваше Поручение / Заказ, передать его курьеру, при курьере проверить содержимое заказа и, после этого, оплатить заказ и доставку курьеру наличными. Внимание: ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Если Вы решаете отменить свой заказ, то должны заранее сообщить об этом нашему диспетчеру. Если Вы отказываетесь от заказа в присутствии курьера, то Вы оплачиваете только стоимость доставки. Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации на технические и коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента. Проверка товара в присутствии курьера, а также все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 20 минут. По завршении курьер обязан выдать Вам товарный чек с указанием проданного изделия, его цены, даты покупки, подписи и печати продавца.
4. Доставка СпецСвязью. Оплата и получение заказа
Доставка заказа при помощи специализированной организации "Государственное Предприятие Специальной Связи" (сокращённо СпецСвязь) производится исключительно после оплаты полной стоимости услуг интернет магазина безналичным способом путём перечисления денежных средств в отделении любого банка. Внимание! Данное действие необходимо выполнить только после соответствующего подтверждения нашего диспетчера! Для Вашего удобства после получения заказа мы высылаем Вам по указанному адресу электронной почты заполненный бланк "Заявления на перечисление" (укр."Заява на переказ") который будет принят любым работником банка.
Доставленный товар будет вручен Вам при условии предьявления документа, подтверждающего личность. Для получения отправления получатель, должен заполнить предложенную ему курьером форму-расписку о получении. Посылка вручается Вам в закрытом виде. В случае Вашего отсутствия в момент доставки отправления работник СпецСвязи оставляет Вам сообщение (прикрепляется к входным дверям, на пункте пропуска, в почтовом ящике и тому подобное) о поступлении по Вашему адресу отправления с указанием когда и где можно его получить. В сообщении указывается дата повторной (последней) доставки.